荆鹏家政是一家集家政服务、专业技术培训、劳务输出于一体的综合性服务公司,注册资金200万, 2011年1月被湘潭市商务局评为首届商务之星—最佳服务型企业,中国家政协会常务理事单位,太平洋人寿保险公司授权家政职业保险湘潭地区总代理。公司采用现代化管理模式,对家政服务人员实行员工管理制,员工100%购买保险,彻底解决了员工的后顾之忧。 家政服务项目现有日常、开荒保洁、助家保姆、育婴早教、月子护理、病患陪护、养老护理、钟点保洁服务,电器维修,急开锁、下水道疏通、搬家等。 荆鹏家政已开发使用了荆鹏家政服务管理系统,真正实现了客户、员工、服务质量的信息化管理。客户可通过网络、短信以及电话三种方式进行服务预定和服务投诉。本着“方便快捷,诚信规范,服务专业”的宗旨为广大客户服务。
我们坚持以质量求生存,以诚信求成长,以实干求效益,以创新求提高。站在客户的角度换位思考,全心全意为顾客提供最好、最优质、便捷的服务.我们建立了服务跟踪回访、质量投诉接待体系,保证服务项目的回访率百分之百。客户满意度长期保持在98%以上,深得客户好评。
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